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Livraison gratuite dans toute la Suisse
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À partir d'un montant de commande de CHF 50.-, l'expédition de tous les produits et commandes est gratuite vers des adresses en Suisse et au Liechtenstein. Nous expédions tous les produits en stock par La Poste suisse en tant que PostPac Economy. Un supplément est facturé pour l'expédition avec PostPac Priority. Les colis plus volumineux sont livrés par DHL.
Commandé aujourd'hui avant 13h, livré demain
Pour tous les produits en stock dans notre propre entrepôt : toute commande passée avant 13 heures (du lundi au vendredi) est expédiée le jour même et arrive généralement à l'adresse de livraison dans un délai de deux à trois jours (Economy) ou le jour suivant (Priority).
Palettes et marchandises en lots de plus de 30 kg
Les articles particulièrement lourds ou volumineux sont livrés par une entreprise de transport. L'entreprise de livraison convient au préalable d'une date de livraison par téléphone avec l'acheteur. Veuillez noter que les livraisons s'effectuent uniquement jusqu'au trottoir. Les services supplémentaires tels que la livraison à l'étage sont payants et seront facturés ultérieurement en sus.
Dépôt de colis devant la porte d'entrée
En cas d'absence, il peut arriver que La Poste dépose le colis devant la porte d'entrée. Si vous ne souhaitez pas un tel dépôt, vous pouvez contacter La Poste au préalable par téléphone ou par e-mail (tél. 0848 888 888, e-mail serviceclient@poste.ch). Les modifications correspondantes seront ensuite enregistrées dans le système de La Poste.
Livraison à l'étranger
Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein. Lors de la saisie des adresses de livraison au Liechtenstein, il faut actuellement sélectionner le pays Suisse.
Dommages causés pendant le transport
Veuillez vérifier soigneusement le colis à la réception et nous signaler immédiatement tout dommage éventuel.

